Поиск по сайту
Добро пожаловать
Любой абонент «Билайн» имеет доступ к своему личному кабинету. Войдите, чтобы получить доступ к вашим персональным данным.
?
Номер телефона, номер лицевого счёта домашнего интернета или ТВ, или ваш собственный логин
Как получить логин/пароль

«Билайн» возмещает расходы абонентов в зоне технического роуминга

7 июля 2012 года на части территории Краснодарского края по инициативе Министерства связи и массовых коммуникаций был введен технический роуминг.


Для абонентов «Билайн» исходящие и входящие вызовы, а также SMS-сообщения в сетях других операторов не тарифицируются.

 

Учитывая технические особенности настройки роуминга, возможны единичные случаи тарификации абонентов ряда тарифных планов до 29 руб./мин. за исходящий вызов; стоимость одного SMS-сообщения — до 5 рублей. Все расходы таких абонентов ОАО «ВымпелКом» погасит в ближайшее время.

 

Чтобы ускорить процесс возврата расходов, абонент может обратиться в службу поддержки клиентов по бесплатному номеру 0611. Подобные случаи тарификации — единичны и обусловлены ограничением технических систем.


Связь «Билайн» в районах, пострадавших от наводнения, в настоящее время полностью восстановлена. Работа сети 2G на двух базовых станциях в г.Крымске возобновляется. Сеть 3G работает в полном объеме, начиная с 9:00 воскресенья, 8 июля 2012 года.

Помощь и полезные сервисы

  • Полезные ссылки