Краснодар
Частным лицам

Переезд

Переезжаете в новую квартиру? Возьмите интернет и ТВ с собой!

При переезде в новую квартиру Домашний интернет и Домашнее телевидение Билайн можно взять с собой. Сохраняйте свой номер договора, логин (CTN), пароль, тариф, баланс счета, оборудование и все подключенные услуги.

Как переехать с интернетом Билайн?

Если вы переехали в дом, который подключен к Домашнему интернету Билайн, то для оформления услуги «Переезд» нужно: 

  • позвонить в call-центр по телефону 8-800-700-8000;
  • оператор проверит возможность подключения по вашему новому адресу;

  • оператор согласует с вами дату и время визита монтажника, который произведет все необходимые настройки интернета.

Вы сможете начать пользоваться Домашним интернетом Билайн на новом месте сразу же, как только монтажник завершит подключение.

Если вы переехали в дом, который не подключен к Домашнему интернету Билайн:

  • вы можете отслеживать информацию о возможности подключения на сайте Билайн в разделе Домашний интернет или оставить заявку на подключение дома в Личном кабинете;

  • остаток денежных средств на вашем счете после переезда в дом без возможности подключения интернета Билайн можно вернуть, написав заявление в офисе.

Услугой можно воспользоваться при переезде в рамках одного города.