Доставка счетов

Адрес доставки счета

Какие варианты доставки счета существуют?
Мы доставляем счета:
  • по SMS
  • на электронный адрес (e-mail) 
  • по факсу
  • платная доставка оригиналов счетов
  • выдача счета производится в офисах «Билайн»
  • счет доступен  в «Личном кабинете» на сайте.

SMS-счет  

Подключив услугу SMS-счет, вы можете контролировать дату выставления и сумму к оплате.  Sms-счет (уведомление) приходит 1 раз в  месяц после выставления счета: 
Для подключения услуги позвоните на  067409231 (бесплатно)
Для отключения — 067409230

Электронный адрес доставки счета

Вам не нужно приезжать в офис «Билайн»,  дожидаться курьера или письма по почте, чтобы получать счета для оплаты. 
Закажите  бесплатную электронную доставку и получайте их на e-mail. 
Чтобы заказать e-mail доставку счетов:
  • отправьте заполненный бланк письменного заявления из формы обратной связи (письмо должно быть заверено печатью организации и подписью генерального директора)  
  • или обратитесь  в офис «Билайн». 
Документы
При визите в офис представителю организации необходимо иметь  паспорт, доверенность от организации, письмо, заверенное печатью организации и подписью генерального директора.
Бланк письма (91 Кбайт)

Доверенность (32 Кбайт)

Особенности
Обратите внимание:  
  • Общая длина e-mail адреса не может превышать 50 символов. 
  • Счета будут доставляться на e-mail в формате PDF. 
  • На компьютере должна быть установлена программа Adobe Acrobat Reader 3.0 — для просмотра счетов. Скачать ее вы можете по адресу:  http://get.adobe.com/reader/. Необходимо адрес invoice@beeline.ru, с которого происходит отправка счета, включить в список доверенных адресов на вашем почтовом сервере. Это исключит не доставку счета из-за попадания в фильтр спама на вашем почтовом сервере. 

Платная доставка оригиналов счетов

Для получения бумажных счетов вы можете воспользоваться платной услугой «Платная доставка оригиналов счетов».

Стоимость услуги с использованием курьерской службы в Москве – 100 рублей, в Московской области (доставка за пределы МКАД) – 400 рублей, в остальных регионах России – 70 рублей.
Стоимость услуги с использованием почтовой службы в Москве, в Московской области (доставка за пределы МКАД) – 100 рублей, в остальных регионах России – 70 рублей.

Чтобы заказать услугу отправьте письменное заявление на адрес: services@beeline.ru

Бланк письма (252 Кбайт)

    Часто задаваемые вопросы

    Заказанный счёт не пришёл на мой адрес e-mail. Почему?
    Заказанный счёт не пришёл на мой адрес e-mail. Почему?

    Для выяснения причины, по которой не пришел заказанный счет на e-mail:

    • проверьте, правильно ли указан адрес и статус запроса в Личном кабинете».  Если адрес указан правильно, а запрос обработан – обратитесь, пожалуйста, в Центр поддержки клиентов по бесплатному номеру 0628
    • счета могут быть размером более 2 МБ. Проверьте, можете ли вы принимать письма такого размера.
    Каким образом можно изменить адрес доставки счетов?
    Каким образом можно изменить адрес доставки счетов?
    Изменить адрес доставки можно только по письменному заявлению.
    • отправьте заполненный бланк письменного заявления из формы обратной связи (письмо должно быть заверено печатью организации и подписью генерального директора); 
    • или обратитесь  в офис «Билайн».
    Документы
    При визите в офис представителю организации необходимо иметь  паспорт, доверенность от организации, письмо, заверенное печатью организации и подписью генерального директора.
    Бланк письма (254 Кбайт)
    Заказанный счёт не пришёл на мой адрес e-mail. Почему?
    Каким образом можно изменить адрес доставки счетов?
    Заказанный счёт не пришёл на мой адрес e-mail. Почему?
    Заказанный счёт не пришёл на мой адрес e-mail. Почему?

    Для выяснения причины, по которой не пришел заказанный счет на e-mail:

    • проверьте, правильно ли указан адрес и статус запроса в Личном кабинете».  Если адрес указан правильно, а запрос обработан – обратитесь, пожалуйста, в Центр поддержки клиентов по бесплатному номеру 0628
    • счета могут быть размером более 2 МБ. Проверьте, можете ли вы принимать письма такого размера.